結論:漢字氏名+半角カナ氏名で入力する

例:山田太郎ヤマダタロウ

本名を入力したのに「一致しません」が出て途方に暮れた

アイシティ店頭でコンタクトレンズを注文しました。左目のみ乱視用のレンズが必要なのですが、店頭にない商品のため郵送になるということです。

後日郵便局からLINEのeお届け通知で荷物お届け予定のお知らせが届きます。そこで受け取り日時を変更しようとした時、事件は起こりました。

受取人氏名の入力で本名を入れているのに、何度やっても**「一致しませんでした」**と弾かれるではありませんか。

荷物の配送情報と一致しないため、情報の取得をお断りされるページに飛ばされる

漢字フルネーム、ひらがな、カタカナ、ローマ字……いろいろ試しましたが通りません。

じゃあブラウザから郵便局にアクセスしてそっちから日時変更をしよう……として、気づきました。

LINEにくるeお届け通知は、企業が保有する電話番号とLINEに登録された電話番号が一致した場合に配信されます。

そして通知で配信される情報では、お問い合わせ番号は一部伏せられています。

完全なお問い合わせ番号が分からないから、ブラウザからの荷物追跡、できないじゃん。

正解の入力形式

そこから格闘すること十数分、最終的に以下の入力形式が答えでした。

漢字氏名+半角カナ氏名

ポイントは2つです。

  1. 漢字表記のあとに読みを続ける
  2. 読みは半角カタカナで入力する(全角カタカナでは一致しませんでした)

なお、漢字とカナの間のスペースはあってもなくても問題ないようです。


というわけで無事に時間指定を行い、荷物を受け取ることができました。

今後状況が変わることもあるかもしれませんが、備忘録として残しておきます。